ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die vom Onlineshop Dedotec Schweiz GmbH (nachfolgend „Dedotec“) für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Dedotec und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.

2.Vertragsabschluss

2.1 Die Angebote der Dedotec im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.

2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

3. Lieferzeiten

Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
- Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz.
- Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel bis zu 5 Werktage.
- Einige Artikel haben eine längere Lieferzeit.

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per e-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
Es kann sein, dass ein Produkt welches als an Lager gekennzeichnet war sicht nicht an Lager befindet. Hier werden Sie über die längere Lieferzeit benachrichtigt.

4. Verpackungs- und Versankosten

Für Lieferung innerhalb der Schweiz und Verpackungskosten berechnen wir einen anteiligen Pauschalbetrag von 12.00 CHF, unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel.

Auf Wunsch und gegen Bezahlung der anfallenden zusätzlichen Kosten können Eillieferungen durchgeführt werden.

5. Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 8% beinhalten.(Der Verkäufer ist berechtigt, bei nach Vertragsabschluß eintretenden Kostenerhöhungen, Kursänderungen, Änderungen von Frachtzöllen und sonstigen Abgaben, die Preise zu berichtigen.)

Die Zahlung bei Lieferung innerhalb der Schweiz ist per:

- Kreditkarte
- Nachnahme (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen.)
- Vorkasse (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisungen auf unser Konto zu    bezahlen.)
- Rechnung in Ausnahmefällen möglich (Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der    Ware zu begleichen.)
- Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine e-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb    unbedingt Ihre e-Mailadresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein damit wir mit Ihnen in Kontakt treten    können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck    Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit    wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
- Bei Nachnahmelieferungen erhebt die Schweizer Post eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 18.00 CHF , welche wir Ihnen    belasten müssen.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum der Dedotec. Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.

6. Rückgaberecht

Es besteht kein genereller Anspruch auf Umtausch und Rückgabe.

7. Annullierung und Vertragsauflösung

Die Bestellungen im Onlineshop Dedotec sind verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme des Produktes verpflichtet. Nachträgliche Aenderungen und Annullierungen sind möglich, liegen aber im Ermessen der Dedotec. Es können zusätzliche Kosten entstehen. Bei einer Annullierung der Bestellung erstattet die Dedotec dem Kunden bereits geleistete Zahlungen zurück.

8. Gewährleistung

Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Spediteur (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit sich nachstehend nichts Anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Die Dedotec haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Dedotec nicht für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertragliche Haftung der Dedotec ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 10 Tagen an Dedotec auf Kosten der selben zurückzusenden.

Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Die Dedotec behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. Fristbeginn erfolgt mit Lieferung der Sache.

10. Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

7. Annullierung und Vertragsauflösung

Die Bestellungen im Onlineshop Dedotec sind verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme des Produktes verpflichtet. Nachträgliche Aenderungen und Annullierungen sind möglich, liegen aber im Ermessen der Dedotec. Es können zusätzliche Kosten entstehen. Bei einer Annullierung der Bestellung erstattet die Dedotec dem Kunden bereits geleistete Zahlungen zurück.

11. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

12. Sonstiges

Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.

13. Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Dedotec anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, 5620 Bremgarten AG.

14. Service und Garantie

Da die Dedotec die verkauften Produkte nicht selber herstellt, hat sie keinen Einfluss auf die Funktionalität der Produkte sowie die Garantieleistungen der Hersteller. Es gelten die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.

© Dedotec Schweiz GmbH /Jan 2017